Geleneksel olarak bir ürünün tasarlanmasının ve geliştirilmesinin ardından, piyasaya sürülmüş olan ürünlerin belirli standartlara uyumlu olması zorunluluğu bulunmaktadır. Standartlar çoğunlukla ülkelerin ulusal veya uluslararası düzeydeki kuruluşlarının oluşturduğu yönetmelik ve rehberlerdir.
Standartları karşılayamayan veya eksik kalan ürünler sıklıkla sorunlarla karşılaşır, satış miktarlarında düşüş gerçekleşebilir, müşteriler arasında da güvenirlik kaybolabilir. Bu gibi durumlarda firmalar çeşitli nedenlerden ötürü mağdur olabilirler.
Aşağıdaki gibi bu durumlar oluşabilir:
- Standartları karşılayamayan ürünler müşteri memnuniyetini ve güvenirliğini doğrudan etkilemektedir.
- Ürünlerin standartlara uyum sağlaması üreticilerin de daha fazla zaman, emek ve kaynak kullanımını gerektirmektedir.