MİSYONUMUZ & VİZYONUMUZ

Tarafsızlık, güven ve kalite odaklı yaklaşımımızla geleceği şekillendiriyoruz.

Misyonumuz

Eurolab olarak misyonumuz; işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik test, ölçüm, analiz, değerlendirme ve belgelendirme hizmetleri sunarak katma değer yaratmaktır.

Bu doğrultuda benimsediğimiz temel ilkeler şunlardır:

  • Tüm hizmet süreçlerimizde tarafsızlık ve bağımsızlık esas alınır; bu yaklaşımın tüm paydaşlar nezdinde açıkça algılanması için çaba gösteririz.
  • Çıkar çatışmalarından uzak durur, olası riskleri etkili şekilde yönetiriz.
  • Her aşamada nesnel bir tutum sergileyerek müşterilerimize güven veririz.
  • Tüm bilgi ve belgeleri, gizlilik ilkeleri çerçevesinde korur; yalnızca yasal düzenlemeler kapsamında paylaşırız.
  • Şeffaf, dürüst ve erişilebilir bir hizmet anlayışıyla, müşterilerimizin beklentilerine duyarlılık gösteririz.
  • Geri bildirimleri önemser, müşteri şikâyetlerini etkin biçimde çözüme kavuştururuz.
  • Kaynaklarımızı etkin ve verimli kullanırız.
  • İnsan sağlığı, iş güvenliği ve çevrenin korunmasına duyarlılıkla yaklaşırız.
  • Hizmetlerimizi ulusal ve uluslararası mevzuatlar, standartlar ve akreditasyon gerekliliklerine uygun şekilde sunarız.

Vizyonumuz

Eurolab olarak vizyonumuz; güvenilirliğimiz ve uzmanlığımızla sektörde öncü bir konuma ulaşmak, uzun vadeli iş birlikleriyle sürdürülebilir bir etki yaratmaktır.

Bu vizyon doğrultusunda:

  • Müşterilerimizle bilgi ve uzmanlığımızı paylaşır, kalıcı iş ortaklıkları kurmayı hedefleriz.
  • Teknolojik gelişmeleri yakından izler, yenilikçi çözümler sunarız.
  • Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine hızlı ve etkili yanıt veririz.
  • Etik değerlere sıkı sıkıya bağlı kalır, hiçbir maddi kazanç uğruna bu değerlerden ödün vermeyiz.
  • Değerlendirme ve belgelendirme alanında ilk tercih edilen kuruluşlardan biri olmayı amaçlarız.
  • Saygın, sürekli gelişen ve büyüyen bir kurum olarak sektörde adımızdan söz ettirmek için çalışırız.
  • Kalite, güvenilirlik ve dürüstlük ilkeleriyle hareket ederek iş dünyasında ve ülke ekonomisinde fark yaratırız.
  • Toplumsal sorumluluğun bilinciyle hareket ederek sosyal katkı sağlamayı görev biliriz.